Un navire de croisière est une ville flottante. Son équipage peut aller de quelques centaines de personnes sur un petit navire à plus de deux mille sur les plus grands, avec des métiers très différents. Comprendre l’organisation du bord vous aide à choisir où postuler et à présenter votre expérience sur votre CV.
Le département pont
Le département pont conduit le navire et assure sa sécurité : le commandant, les officiers de pont, le maître d’équipage, les matelots qualifiés et les matelots. Les officiers doivent avoir suivi une école maritime et détenir des brevets STCW ; les matelots ont besoin de la formation de base STCW et, pour le quart, de certificats supplémentaires.
Le département machine et technique
Mécaniciens, électriciens, graisseurs et nettoyeurs font fonctionner les moteurs et la production d’énergie. Les navires emploient aussi de nombreux techniciens : climatisation, froid, plomberie, menuiserie et électronique. Un diplôme technique et une expérience en atelier sont généralement demandés.
Le département hôtelier
C’est de loin le plus grand département, et celui où débutent la plupart des nouveaux membres d’équipage. Il comprend :
- Restauration et bars – restaurants, buffets et bars : assistant serveur, serveur, serveur de bar, barman, sommelier.
- Cuisines – des commis au chef exécutif, ainsi que le personnel de plonge et d’entretien. Voir notre guide des métiers de la cuisine.
- Hébergement – stewards de cabine, nettoyage des espaces publics et blanchisserie.
- Services aux passagers – réception, excursions et conciergerie, où un bon anglais et une deuxième langue font une vraie différence.
Animation et activités
Chanteurs, danseurs, musiciens, techniciens son et lumière, équipe d’animation qui organise les activités quotidiennes, et personnel des clubs enfants. Ces postes passent souvent par une audition ou un portfolio.
Casino, spa, boutiques et photo
Sur de nombreux navires, ces espaces sont gérés par des sociétés spécialisées sous contrat avec la compagnie, qui recrutent leur propre personnel. En savoir plus sur les métiers du casino et les métiers du spa, de la coiffure et du fitness.
Équipes médicales, sécurité et support
Médecins et infirmiers, agents de sécurité, informatique, ressources humaines, bureau de l’équipage et avitaillement font tourner le navire en coulisses.
Quel département pour vous ?
- Expérience en service hôtelier ou en restaurant → restauration et bars.
- Cuisinier ou pâtissier professionnel → cuisines.
- Étages en hôtel → hébergement.
- Réception, tourisme ou centre d’appels avec des langues → services aux passagers.
- Électricien, mécanicien ou technicien → machine et technique.
- Diplômé d’une école maritime → officier pont ou machine.
Vous ne savez pas par où commencer ? Lisez notre guide des premiers emplois en croisière, consultez les offres par département ou créez votre profil gratuit.
