1. Candidats : rien à payer, rien à rembourser
OceanHire est gratuit pour les candidats et les gens de mer. Nous ne demandons jamais de paiement pour l’inscription, les candidatures, l’analyse du CV, les entretiens, le placement ou une offre d’emploi (voir Recrutement équitable (MLC 2006)).
Si vous avez un jour payé OceanHire pour l’un de ces services, par erreur ou parce que quelqu’un vous l’a demandé, nous vous rembourserons intégralement après vérification du paiement. Écrivez à contact@oceanhire.co avec la preuve du paiement.
2. Quelqu’un vous demande de payer en notre nom ?
Ce n’est pas OceanHire. Ne payez pas. Envoyez-nous le message, le numéro de téléphone ou les coordonnées bancaires utilisés à contact@oceanhire.co ou par WhatsApp au +212 6 32 29 60 71, afin que nous puissions prévenir les autres candidats et le signaler.
3. Formations, visites médicales et documents
Les formations STCW, visites médicales, passeports et livrets maritimes se paient directement au centre de formation, à la clinique ou à l’administration, jamais à OceanHire. Leurs propres conditions d’annulation et de remboursement s’appliquent. Nous ne vous obligeons jamais à les acheter auprès d’un prestataire particulier.
4. Employeurs
- La prise de rendez-vous et l’échange sur vos besoins sont gratuits.
- Nos honoraires de recrutement sont fixés par écrit (devis ou contrat de service) avant le début de toute prestation. Il n’y a aucun frais caché.
- Les remboursements, avoirs ou conditions de remplacement sont ceux prévus dans votre contrat. Si votre contrat ne prévoit rien, contactez-nous : nous traiterons votre demande de manière équitable et par écrit sous 30 jours.
- Nous n’acceptons pas de paiement par carte sur ce site.
5. Contact
contact@oceanhire.co (candidats) · employers@oceanhire.co (employeurs) · +212 6 32 29 60 71