سياسة الاسترجاع

المرشحون لا يدفعون أبداً لـ OceanHire. كيف يتم الاسترجاع بالنسبة للمشغّلين، وماذا تفعل إذا طلب منك أحد الدفع باسمنا.

آخر تحديث: 7 نونبر 2026

1. المرشحون: لا شيء للدفع، ولا شيء للاسترجاع

OceanHire مجانية للمرشحين والبحّارة. لا نطلب منك أبداً الدفع مقابل التسجيل أو الترشح أو دراسة السيرة الذاتية أو المقابلات أو التشغيل أو عرض عمل (راجع التوظيف العادل (MLC 2006)).

إذا سبق لك أن دفعت لـ OceanHire مقابل أي من هذه الخدمات، خطأً أو لأن أحداً طلب منك ذلك، سنعيد لك المبلغ كاملاً بعد التحقق من الدفع. راسلنا على contact@oceanhire.co مع إثبات الدفع.

2. طلب منك أحد الدفع باسمنا؟

هذا ليس OceanHire. لا تدفع. أرسل لنا الرسالة أو رقم الهاتف أو معطيات الحساب المستعملة عبر contact@oceanhire.co أو واتساب +212 6 32 29 60 71، لننبّه باقي المرشحين ونبلّغ عن ذلك.

3. التكوين والفحوص الطبية والوثائق

تُدفع دورات STCW والفحوص الطبية وجوازات السفر والدفاتر البحرية مباشرة لمركز التكوين أو العيادة أو الإدارة، وليس لـ OceanHire أبداً. وتسري عليها شروط الإلغاء والاسترجاع الخاصة بها. لا نُلزمك أبداً بشرائها من جهة معيّنة.

4. المشغّلون

  • حجز مكالمة ومناقشة احتياجاتك مجاني.
  • تُحدَّد أتعاب خدمات التوظيف كتابةً (عرض سعر أو عقد خدمة) قبل بدء أي عمل. لا توجد رسوم خفية.
  • الاسترجاع أو الرصيد أو شروط التعويض بمرشح آخر هي المنصوص عليها في عقدك. إذا لم ينص العقد على شيء، تواصل معنا وسنعالج طلبك بإنصاف وكتابةً خلال 30 يوماً.
  • لا نقبل الدفع بالبطاقة على هذا الموقع.

5. التواصل

contact@oceanhire.co (المرشحون) · employers@oceanhire.co (المشغّلون) · +212 6 32 29 60 71